1. Rekisterinpitäjä
Joni Karjalainen
Mainostoimisto WebKar
Sähköposti: info@webkar.fi
Puhelin: 050 463 1387
2. Rekisterin nimi
Asiakas- ja yhteydenottorekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhteydenottoihin vastaaminen
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- Palveluiden tarjoaminen ja toteuttaminen
- Laskutus ja asiakashallinta
- Mahdollinen markkinointiviestintä (vain suostumuksella)
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- Nimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Ajoneuvon tiedot (esim. rekisterinumero)
- Viestisisältö (yhteydenottolomake)
- Mahdolliset asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
5. Tietojen keräämisen lähteet
Tiedot kerätään:
- Verkkosivujen yhteydenottolomakkeiden kautta
- Sähköpostitse
- Puhelimitse
- Asiakassuhteen aikana
6. Tietojen luovutus
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman asiakkaan suostumusta, ellei lainsäädäntö sitä edellytä.
Tietoja voidaan käsitellä palveluntarjoajien toimesta (esim. verkkosivujen hosting), mutta tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
- Asiakassuhteen ajan
- Lain edellyttämän ajan (esim. kirjanpito)
- Yhteydenottotiedot poistetaan kohtuullisen ajan kuluessa
8. Rekisterin suojaus
Tietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisesti:
- Suojatut järjestelmät ja palvelimet
- Pääsy tietoihin vain niillä, joilla on siihen oikeus
- Tekninen ja organisatorinen tietoturva
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Tarkistaa itseään koskevat tiedot
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Vastustaa tietojen käsittelyä
- Rajoittaa käsittelyä
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle.
10. Evästeet (cookies)
Verkkosivusto voi käyttää evästeitä:
- Sivuston toiminnan varmistamiseksi
- Käyttökokemuksen parantamiseksi
- Analytiikkaan
Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.
Muutokset julkaistaan verkkosivuilla.